Generelle betingelser individuelle reservasjoner 

Bestilling 

Vi tar imot bestillinger fra privatpersoner hele året.  Et besøk hos oss bookes via mail til post@hjelseng.no eller telefon 746 00 833.

Åpningstid booking: mandag – fredag kl.0800 – 1600.

Alle henvendelser utenom åpningstid sendes til vår mail. Henvendelser besvares normalt påfølgende arbeidsdag.

Avbestilling

Avbestillingfrist for grupper er en uke før arrangementet. Justering av antall gjester kan skje inntil en dag i forkant av besøket.

Ved bestilling fra flere mindre grupper kan disse bli plassert i samme lokale, med mindre noe annet er spesifisert og avtalt.

Priser og betaling

Vi etterstreber oss å være kontantfrie, og oppfordrer våre gjester til å benytte elektroniske betalingsløsninger som bankterminal eller vipps. Det er kun norsk valuta – NOK som aksepteres ved kontant oppgjør.

Ved ønske om faktura avtales dette skriftlig i mail i forkant av arrangementet, hvor man også oversender fakturainformasjon som navn på fakturamottaker, mottakers postadresse, samt e-mailadresse.

Allergier

Eventuelle allergier og spesielle behov meldes inn i god tid i forkant av arrangementet for best å ivareta gjestens opplevelse.