Generelle betingelser individuelle reservasjoner 

Bestilling 

Vi tar imot bestillinger fra privatpersoner og mindre grupper (færre enn 10 stk) hele året, men forbeholder oss retten til, i samråd med bestiller, å enes om en dato hvor vi også har annen aktivitet på huset. I sommermånedene juni og juli vi tar imot uanmeldte gjester på kaffe og lunsj i åpningstiden på dagtid.

Et besøk hos oss bookes via mail til post@hjelseng.no eller telefon 746 00 833.

Åpningstid booking: mandag – fredag kl.0800 – 1600.

Alle henvendelser utenom åpningstid sendes til vår mail. Henvendelser besvares normalt påfølgende arbeidsdag.

Avbestilling

Avbestillingfrist er dagen i forkant av besøket.

Ved bestilling fra flere mindre grupper kan disse bli plassert i samme lokale, med mindre noe annet er spesifisert og avtalt.

Priser og betaling

Vi etterstreber oss å være kontantfrie, og oppfordrer våre gjester til å benytte elektroniske betalingsløsninger som bankterminal eller vipps. Det er kun norsk valuta – NOK som aksepteres ved kontant oppgjør.

Ved ønske om faktura avtales dette skriftlig i mail i forkant av arrangementet, hvor man også oversender fakturainformasjon som navn på fakturamottaker, mottakers postadresse, samt e-mailadresse.

Allergier

Eventuelle allergier og spesielle behov meldes inn i god tid i forkant av arrangementet for best å ivareta gjestens opplevelse.